本報臺州訊 (通訊員 路組軒)“天氣涼了,來服務中心的次數(shù)更多了,打打牌、跳跳舞,既鍛煉了身體,又愉悅了心情?!弊罱?,家住浙江省臺州市路橋區(qū)惠民小區(qū)的居民李元,談起黨群服務中心贊不絕口。
為推進黨群服務中心提標提質提效,今年以來,路橋區(qū)聚焦“為民辦實事”,通過優(yōu)化服務內容、豐富活動形式、健全管理機制等舉措,著力打造“365天不打烊”的基層黨群服務陣地。
堅持實效導向,以全天候服務滿足群眾“白天要上班、晚上想活動”的需求??茖W布局區(qū)、鎮(zhèn)街、區(qū)域、村社四級黨群服務中心,實行“無休日辦公、延時開放、24小時熱線”。強化部門聯(lián)動、資源統(tǒng)籌,推動服務下沉,開拓老年食堂、托管托育站、就業(yè)幫扶中心等功能模塊。定期收集群眾需求,按照“群眾點單、部門派單、中心接單”模式,提供“一站式”惠民服務,解決好群眾“關鍵小事”。
豐富活動載體,全方位打造“15分鐘惠民生活圈”。開展“我在黨群陣地聽黨課”等活動,組織黨員、專家學者、青年宣講員等走進陣地開展理論宣講,不斷提高黨員黨性修養(yǎng)。聚焦“一老一小”人群,打造涵蓋助餐、托育、周末課堂等功能的“朝夕相伴”服務品牌。結合區(qū)域黨建聯(lián)建、在職黨員到社區(qū)報到服務、流動黨員雙向聯(lián)管機制,組建以黨員和社會志愿者為主體的老年助餐、送餐隊伍,提升群眾“幸福指數(shù)”。
健全運維機制,以全周期管理保障黨群陣地規(guī)范化運行。動態(tài)退出滿意度低于60%的黨群服務中心,對未按規(guī)定開展活動或提供相關服務功能的進行“黃色預警”。細化熱度、服務、滿意等六個維度指數(shù),以考評定黨群服務中心星級,以激勵促效能提升。