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貴州貴陽金陽街道金元社區(qū)黨總支——

幸福家園 共建共享(黨旗在基層一線高高飄揚)

作者:本報記者 蘇 濱
發(fā)布時間:2024年12月10日 08:23
來源:人民網(wǎng)-人民日報

樓上廁所堵了,找人疏通,不小心把管道捅破,污水流到樓下。樓下是剛裝修的新房,被污水這么一泡,戶主氣不打一處來……前些日子,貴州省貴陽市觀山湖區(qū)金陽街道金元社區(qū)兩戶居民鬧起矛盾。

樓下戶主要求更換木地板,再賠償6萬元,但樓上住戶認(rèn)為責(zé)任在工人,不應(yīng)自己擔(dān)責(zé)。兩家爭執(zhí)不下,找到樓棟長王曉梅評理。“遠(yuǎn)親不如近鄰,咱們各退一步。”在王曉梅耐心勸解下,雙方達(dá)成和解:樓下放棄賠償,樓上主動幫忙更換木地板,無需工人承擔(dān)責(zé)任。

“這棟樓270戶,家家戶戶我都熟悉。社區(qū)是個大家庭,我們要用心用情用力呵護(hù)好?!蓖鯐悦氛f。

金元社區(qū)常住人口3363戶10614人,社區(qū)工作人員有19名。如何把社區(qū)建設(shè)得更好?在社區(qū)黨總支書記袁琴看來,必須堅持黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量,以共建共治共享的基層治理格局,推動提高社區(qū)治理的精細(xì)化水平,讓居民群眾滿意、舒心。

近年來,金元社區(qū)以“黔進(jìn)先鋒·貴在行動”活動為載體,按照“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”原則,建成以社區(qū)黨總支為核心、2個片區(qū)黨支部為紐帶、14個網(wǎng)格黨小組為支撐的組織體系,并協(xié)同發(fā)揮8支黨員志愿服務(wù)隊的重要作用,著力構(gòu)建多方聯(lián)建的社區(qū)治理機(jī)制。

行走在金元社區(qū),不少地方貼有一個醒目的二維碼。前兩天,居民顧永芬掃描二維碼,寫下一行字:“物業(yè)修管道,把長廊的木板拆了,重新鋪的時候有松動?!秉c擊提交后,她的“微心愿”出現(xiàn)在社區(qū)的“微心愿收集站”。

社區(qū)工作人員張章隨即聯(lián)系物業(yè),當(dāng)天就解決了木板松動的問題?!拔覀儼呀鉀Q進(jìn)度及時向居民反饋,讓他們知道二維碼不是擺設(shè),確實能精準(zhǔn)解決大家的問題。”張章說。

如今,小到細(xì)微的適老化改建,大到老年學(xué)校籌建、養(yǎng)老服務(wù)中心運營,只要居民有訴求,都能通過二維碼反映。截至目前,社區(qū)通過“微心愿收集站”等平臺共收集辦理群眾訴求130余條。袁琴介紹,金元社區(qū)黨總支每月召開黨建聯(lián)席會,與轄區(qū)共建共治單位溝通協(xié)商,同時搭建居民議事會、社情民意窗口等平臺,問需于民、問計于民、問效于民,千方百計筑牢民生網(wǎng)。

上午10時,62歲的居民王昌榮戴上紅袖章,在工作群里一聲吆喝,隨即下樓趕往廣場。沒一會兒,一支20多人的志愿巡邏隊完成集結(jié),開始巡邏。

廣場一角,一個瘦小的身影引起王昌榮的注意,“五六歲的孩子一個人東張西望,找不到媽媽,急得眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。”王昌榮掏出手機(jī),拍了照片發(fā)到居民群,隨后把孩子領(lǐng)到居委會,交給社區(qū)工作人員。沒過多久,孩子就平安回到家。

每次巡邏,王昌榮總會一一記錄遇到的情況,并向居委會反映。王昌榮說:“我們巡邏隊既有黨員,也有居委會干部,大家都是自愿巡邏,為社區(qū)安全出份力。”

在組建志愿巡邏隊的同時,金元社區(qū)充分發(fā)揮人民調(diào)解員、駐區(qū)民警、社區(qū)法律顧問等力量,開展法律咨詢服務(wù)和法治宣傳教育,進(jìn)一步織牢社區(qū)平安網(wǎng)。

“居民需求無小事。我們要繼續(xù)堅持黨建引領(lǐng),從居民關(guān)心的小事做起,形成‘大家事情大家辦、大家社區(qū)大家建’的和諧氛圍,把‘共建共享·幸福金元’黨建品牌擦得更亮?!痹僬f。

《 人民日報 》( 2024年12月10日 06 版)

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