本報(bào)鎮(zhèn)江訊 (通訊員 陳俊武)聚焦安置小區(qū)產(chǎn)權(quán)情況復(fù)雜、矛盾沖突多、物業(yè)費(fèi)收繳難等問(wèn)題,近些年來(lái),江蘇省鎮(zhèn)江市潤(rùn)州區(qū)積極探索黨建與物業(yè)服務(wù)融合新路徑,通過(guò)建強(qiáng)組織、規(guī)范服務(wù)、長(zhǎng)效管理,解好安置小區(qū)治理難題,著力提升居民獲得感、幸福感、安全感。
完善安置小區(qū)黨組織架構(gòu)。成立小區(qū)黨支部、微網(wǎng)格黨小組,以樓棟為單位,劃小劃細(xì)網(wǎng)格管理單元,選配安置村民、屬地街道黨員、共建單位黨員志愿者等擔(dān)任微網(wǎng)格員,每個(gè)樓棟配備1名黨員中心戶,確保黨組織全覆蓋。加強(qiáng)“紅色物業(yè)”建設(shè),由社區(qū)黨委牽頭,成立物管會(huì),黨員占比60%以上,發(fā)揮物管會(huì)監(jiān)督物業(yè)公司作用,引入街道社區(qū)對(duì)物業(yè)考核機(jī)制。推動(dòng)小區(qū)黨支部、物業(yè)、業(yè)委會(huì)三方“交叉任職”,定期開展聯(lián)席會(huì)議,協(xié)同解決物業(yè)管理問(wèn)題。
規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化開展物業(yè)服務(wù)。微網(wǎng)格員、黨員中心戶通過(guò)網(wǎng)格走訪、民情收集箱、網(wǎng)格微信群等收集居民意見,擬定合理的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。社區(qū)黨組織牽頭招標(biāo)工作,通過(guò)業(yè)委會(huì)表決,擇優(yōu)引進(jìn)市場(chǎng)化物業(yè)公司,以物業(yè)移交為契機(jī),全面梳理安置小區(qū)歷史遺留問(wèn)題,協(xié)調(diào)原物業(yè)公司補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施配套設(shè)施功能短板。社區(qū)黨組織盤活小區(qū)閑置資產(chǎn)、設(shè)備資源,在小區(qū)門衛(wèi)新增便民服務(wù)點(diǎn),促進(jìn)小區(qū)環(huán)境面貌顯著提升。
提升服務(wù)和自治水平,確保管理見長(zhǎng)效。提升原拆遷村與安置小區(qū)聯(lián)動(dòng)互動(dòng),開設(shè)“村事社辦”窗口,引導(dǎo)高頻事項(xiàng)所涉部門黨組織認(rèn)領(lǐng)政務(wù)事務(wù)聯(lián)辦項(xiàng)目,提供13類便民服務(wù)事項(xiàng)和27項(xiàng)幫辦代辦事項(xiàng)。每周固定設(shè)置“書記接待日”,拆遷村黨組織書記在安置小區(qū)接待有訴求的村民,調(diào)解矛盾糾紛。用好轄區(qū)律所、志愿服務(wù)隊(duì)等各方資源,挖掘村民小組長(zhǎng)、調(diào)解能手等共同成立“解新結(jié)”矛盾調(diào)解隊(duì),讓矛盾不出小區(qū)。從退休干部、教師、醫(yī)生、村民小組長(zhǎng)中培養(yǎng)壯大小區(qū)志愿服務(wù)隊(duì),聯(lián)合物業(yè)開展各類志愿服務(wù),滿足居民多樣化需求。